别墅装修消费的呈现三大趋势
上海别墅装修市场也分为高中低档。通常300平方米以下的联排别墅为市场中的低端;400-800平方米的独栋别墅以企业家为主,装修风格趋向于新古典和部分现代风格;800平方米以上的独栋别墅为顶级客户,这类客户将别墅作为第一居所的很少,别墅更多是一个社交场所。“客户需求越多,企业做好服务的难度就越大,企业需要充分熟悉客户的需求,提供周到的管家式服务。”李萍介绍说,给客户提供产品前会不断与之沟通,把客户的想法摸透才开始做设计。有时三天两头往客户那里跑,待产品出来后还要提供完善的售后服务。
许多在建材经贸大厦购买过产品的消费者都知道,从材料初稿设计到成品、送货、安装,整个过程基本上不用自己操心,这些品牌商家们都会做好相应协调和服务。对此,李明感到十分自豪:“ 与大众家居卖场走‘量’不同,我们靠的是高签单率和回头客,往往来大厦逛的消费者不仅能买到最适合自己的独一无二的产品,还会成为我们的回头客,并把自己的亲朋好友也介绍过来。”
设计一体化,是指除了美观、舒适以外,
上海别墅装修重在体现一种家居文化,别墅内所有的家居产品在设计风格上能体现业主对生活的态度和价值追求。跟随建材经贸大厦多年、以经营高端布艺著称的金启泰,就是以一体化的设计带动销售。把看似一块块孤立的布料,恰当地组合进居室环境中,让布艺有了生命力,产品有了特别的使用价值。“我们没有销售人员,只有设计师,他们会根据顾客的整体家居环境提供相应的产品。”金启泰经理李萍强调。
风格定制化,是指装修所需的产品和设计的家居风格是专门为自己量身定制的。在产品多来自流水线批量生产的时代,能够达到“定制化”实属不易。正因如此,推崇定制化的德国“Biffar”户门和施华洛世奇卫浴在建材经贸大厦卖得格外火。
至于产品惟一化,则指的是产品具有惟一性,在任何地方都无法复制,基本上是“仅此一款”。李明介绍,不少高端业主对装修产品的价格不是太敏感,只要是别具一格、独一无二的,就愿意慷慨买单。
来文来自:荣欢
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